شروط وأحكام الاستخدام
مرحبًا بك في متجر Lkhdra.com. باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل أي عملية شراء.
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على أن تكون ملزمًا بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا.
2. عملية الطلب والشراء
- صحة المعلومات: يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم، العنوان، ورقم الهاتف. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات غير صحيحة.
- الأسعار: جميع الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي (MAD) وقد تتغير بناءً على أسعار السوق اليومية. السعر النهائي هو السعر الظاهر في ملخص الطلب عند تأكيده.
- تأكيد الطلب: يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمامه عبر الموقع أو التطبيق. قد نقوم بالاتصال بك هاتفيًا لتأكيد الطلب قبل إرساله.
3. الدفع
نحن نقدم طرق الدفع التالية:
- الدفع عند الاستلام: يمكنك الدفع نقدًا لمسؤول التوصيل عند استلام طلبك.
- الدفع عبر الإنترنت: يمكنك الدفع عن طريق التحويل البنكي وفقًا للتعليمات الموجودة في صفحة الدفع. يجب على العميل إرسال إثبات الدفع (وصل التحويل) لتأكيد الطلب.
4. سياسة التوصيل
نلتزم بتوصيل الطلبات في المناطق المحددة (صفرو، البهاليل، صنهاجة). سيتم إبلاغك بزمن التوصيل المتوقع، ونسعى جاهدين للالتزام به. قد تحدث ظروف خارجة عن إرادتنا تؤدي إلى تأخير، وفي هذه الحالة سنتواصل معك لإبلاغك.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يرجى الرجوع إلى صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع" الخاصة بنا للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية التعامل مع المنتجات التالفة أو الطلبات الخاطئة.
6. حقوق الملكية الفكرية
إن جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والأكواد البرمجية، هي ملك لـ Lkhdra.com ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. لا يجوز استخدام أو نسخ أو توزيع أي جزء من المحتوى دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.
7. تحديد المسؤولية
يسعى متجر Lkhdra.com لتقديم أفضل جودة وخدمة ممكنة. ومع ذلك، نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة قد تنجم عن استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة المنتجات التي تم شراؤها.
8. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون النسخة المحدثة سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعتبر موافقة منك على الشروط الجديدة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.
آخر تحديث: 24 يونيو 2025