سياسة الشحن والتسليم
نحرص في Lkhdra.com على أن تصلك طلباتك طازجة وفي أسرع وقت ممكن. إليك كل ما تحتاج معرفته عن عملية التوصيل الخاصة بنا.
مناطق التغطية
حاليًا، نقدم خدمة التوصيل إلى المناطق التالية:
- مدينة صفرو
- مدينة البهاليل
- منطقة صنهاجة
إذا كنت خارج هذه المناطق وترغب في الطلب، يرجى التواصل معنا لبحث إمكانية التوصيل.
مدة التوصيل
نحن نتفهم أهمية الحصول على منتجات طازجة بسرعة.
- التوصيل في نفس اليوم: للطلبات التي يتم تأكيدها قبل الساعة 19:00 ظهرًا.
- التوصيل في اليوم التالي: للطلبات التي يتم تأكيدها بعد الساعة 20:00 مساءا.
سيتم التواصل معك هاتفيًا من قبل فريق التوصيل لتنسيق الوقت المناسب للاستلام.
تكلفة التوصيل
تكلفة التوصيل هي مبلغ ثابت 5 دراهم يتم إضافته إلى إجمالي الفاتورة.
قد نقدم عروض توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا. تابع عروضنا على الصفحة الرئيسية!
إجراءات الاستلام
لضمان رضاك التام، نرجو منك اتباع الخطوات التالية عند استلام طلبك:
- التأكد من هوية مسؤول التوصيل.
- فحص المنتجات جيدًا والتأكد من سلامتها ومطابقتها لطلبك.
- في حال وجود أي مشكلة، يرجى إبلاغ مسؤول التوصيل فورًا وفقًا لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- التوقيع على وصل الاستلام (إذا طلب منك) ودفع المبلغ المستحق في حال اخترت الدفع عند الاستلام.